Support

Du brauchst Hilfe mit nootiz? Schreibe uns dein Anliegen an support@nootiz.com. Gerne helfen wir dir bei deinem Problem weiter und melden uns schnellstmöglich bei dir.

Häufig gestellte Fragen

Alles klar? Hier siehst du die gängigsten Fragen, die sich auch schon andere zu nootiz gestellt haben. Vielleicht findest du hier eine klärende Antwort. Immer noch nicht? Melde dich einfach direkt bei uns und wir helfen dir weiter.

Muss ich nootiz installieren?

Nein, du musst nichts installieren. Wenn du nootiz auf deiner Website nutzen willst, bekommst du lediglich von uns eine Zeile JavaScript-Code, die du im Seiten-Quelltext einfügen musst. Alle anderen nootiz-User bekommen vom Webmaster eine Einladung per Link zugeschickt und können direkt loslegen.

Welche Browser unterstützt nootiz?

nootiz unterstützt zurzeit alle modernen Browser, ab folgender Version:

  • Chrome 67
  • Edge 80
  • Firefox 63
  • Opera 54
  • Safari 11.1
  • Samsung Browser 9.0.01.80
Wie kann ich nootiz kostenlos testen?

nootiz ist für 60 Tage kostenlos, ohne Einschränkungen und mit allen Funktionen. Melde dich dazu einfach mit deiner E-Mail an.
Nach der Probephase kannst du dich für ein passendes Angebot entscheiden, aber nur wenn du auch möchtest. Während der gesamten Testphase gehst du keine Verpflichtungen ein und es ist keine Kündigung notwendig.

Was kostet nootiz?

nootiz gibt es in 3-Angebotsvarianten:

  • Professional für 36 € pro Monat
  • Business für 58 € pro Monat
  • Enterprise für 199 € pro Monat

Alle Preise werden im Voraus als Jahresbetrag verrechnet. Du kannst nootiz aber auch monatlich nutzen. Dafür gelten folgenden Preise:

  • Professional für 43 € pro Monat
  • Business für 67 € pro Monat
  • Enterprise für 232 € pro Monat

Für alle nootiz-Nutzer aus dem EU-Binnenmarkt erstellen wir bei gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Wie kann ich bezahlen?

Für die Bezahlung ist eine Kreditkarte erforderlich, welche mit dem Jahres- oder Monatsbetrag deines Abonnements belastet wird. Für die kostenlose Probephase musst du noch keine Kreditkarte vorweisen.

Wie kann ich mein nootiz-Abo kündigen?

Dein nootiz Abonnement beginnt, nachdem die erste Zahlung verarbeitet wurde und läuft ein Jahr oder ein Monat. Wenn du nootiz nicht mehr verwenden möchtest, kannst du dein Abonnement jederzeit mit wenigen Klicks kündigen, bevor es erneuert wird. Bei Fragen kannst du dich an unseren Kundensupport wenden.
Bei Kündigung kannst du das Abonnement bis zum Ende der Laufzeit weiter nutzen.

Wie kann ich mein nootiz-Abo ändern?

Du findest nootiz auch so toll wie wir und möchtest mehr davon. Kein Problem. Du kannst während der gesamten Abo-Laufzeit dein nootiz upgraden. Ein Downgrade ist nur bei Erneuerung deines Abos möglich.

Wie wird mein nootiz-Abo verlängert?

Dein nootiz-Abo erneuert sich automatisch am Ende der Laufzeit für ein weiteres Jahr oder Monat (gilt nicht für die 60-tägige Testphase).

Bei weiteren Fragen melde dich am besten direkt bei uns.

Gleich heute
durchstarten mit nootiz!

(keine Kreditkarte erforderlich)
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