Häufige Fragen zu nootiz

Team 9,99 € pro Monat, Agency 19,99 €, Company 29,99 €. Bei jährlicher Zahlung sind es 8,33 €, 16,66 € bzw. 24,99 € pro Monat. Enterprise wird individuell vereinbart. Preise gelten pro Konto, nicht pro Kunde oder Projekt.

Nein. Der Tarifpreis gilt für das gesamte Konto inklusive der enthaltenen Nutzer: 2 bei Team, 5 bei Agency, 15 bei Company. Deine Kund:innen zählen nicht als Nutzer, weil sie ohne Konto Feedback geben.

Nein. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Onboarding-Pakete und keine Kosten pro Gast-Feedback. Der Tarifpreis ist der Gesamtpreis.

Die Testphase läuft 30 Tage mit vollem Funktionsumfang und ohne Kreditkarte. Es gibt keine automatische Abbuchung: Du entscheidest am Ende aktiv, ob du einen Tarif wählst.

Ja. Du kannst innerhalb der Tarife wechseln, wenn Projekte, Nutzer oder Speicher nicht mehr passen, und dein Abo zum Ende der Laufzeit beenden.

Rechne in gesparten Feedback-Runden: Team kostet weniger als eine Viertelstunde Agenturarbeit pro Monat. Wenn du pro Projekt auch nur eine Klärungsrunde per E-Mail sparst, ist der Tarif bezahlt.

Weil nootiz sich auf visuelles Feedback und Bug-Meldungen konzentriert und bewusst kein eigenes Projektmanagement und keine tiefen Issue-Tracker-Integrationen mitbringt. Weniger Overhead, niedrigerer Preis, schnellere Einführung.

Alle Funktionen sind in jedem Tarif enthalten. Die Tarife unterscheiden sich ausschließlich in Projekten pro Jahr, Nutzern, Domains und Speicherplatz.

Jede Notiz ist an das Element auf der Seite gebunden und enthält die Seiten-URL, Browser, Betriebssystem und Bildschirmgröße. Dazu kommen Status, Zuweisung und Kommentare – aus Feedback wird direkt eine Aufgabe.

Nein. Notizen sind ausschließlich für Projektbeteiligte sichtbar und verändern die öffentliche Website nicht.

Ja. Solange das Snippet ausgeliefert wird, funktioniert nootiz auch auf Staging-Umgebungen und in geschützten Bereichen. Feedback lässt sich auch auf mobilen Auflösungen erfassen.

Nein, und das ist Absicht. nootiz ist die Ebene, auf der Feedback präzise entsteht und abgearbeitet wird. Dein Projektmanagement kannst du weiter nutzen – die meisten Teams brauchen für Website-Korrekturschleifen kein zweites Ticketsystem.

nootiz setzt auf punktgenaue Notizen mit technischem Kontext statt auf Aufzeichnungen. Das ist schneller zu erfassen, schneller zu lesen und datenschutzfreundlicher.

Team 5 Projekte pro Jahr und 1 Domain, Agency 36 Projekte und 2 Domains, Company 50 Projekte und 5 Domains. Enterprise wird individuell festgelegt.

nootiz verarbeitet personenbezogene Daten nach der DSGVO (EU) 2016/679. Details zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und deinen Rechten stehen in der Datenschutzerklärung.

Feedback-Inhalte, die du oder deine Kund:innen im Tool erfassen, verarbeitet nootiz ausschließlich in deinem Auftrag als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

Mit allen eingesetzten Auftragsverarbeitern (Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung, Analyse) bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur auf Basis geeigneter Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln.

Für die Feedback-Funktion werden nur technisch notwendige Daten verarbeitet. Analyse-Cookies auf nootiz.com setzen wir ausschließlich mit Einwilligung – nachzulesen in der Cookie-Richtlinie.

Ja. Du hast nach der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine E-Mail an den Support genügt.

Gäste sehen die Website mit den Notizen des Projekts, für das sie eingeladen wurden – keine anderen Projekte und keine Kontoeinstellungen.

Projekt anlegen, ein kurzes Snippet in die Website einbauen, Link teilen. Das dauert in der Regel unter fünf Minuten.

Nein. Das Snippet wird wie ein Analytics-Skript eingebunden – in WordPress, Webflow, Shopify, Wix, TYPO3 und Co. reicht dafür ein Feld im Backend.

Ja, nootiz ist plattformunabhängig. Überall, wo du ein Skript einbinden kannst, funktioniert nootiz – auch bei individuell entwickelten Seiten.

Nein. Kund:innen öffnen den Link, klicken auf ein Element und schreiben ihre Anmerkung. Es gibt keine Registrierung, kein Passwort und keinen Erklärbedarf über zwei Sätze hinaus.

Das Snippet lädt schlank und asynchron neben deiner Seite. Für die Öffentlichkeit ändert sich nichts, weil die Notizoberfläche nur für Projektbeteiligte erscheint.

Starte mit einem laufenden Projekt: Snippet einbauen, Link an die Kundenseite schicken, alle Rückmeldungen dieser Runde nur über nootiz annehmen. Nach einer Runde ist der Prozess etabliert.

Schreib dem Support – wir antworten in der Regel am gleichen Werktag. Partner erhalten priorisierten Support.